继第二期电容触控膜问答后，继续更新，小宇在这里再次收集小伙伴们关心的问题，供大家学习参考。

问：触宇的核心优势有哪些？

答：触宇是国内首家提供电容触控整体解决方案的厂家，拥有独立的电容控制方案、触控IC以及超大尺寸（10~240英寸）投射式电容触控膜技术。

强大的技术研发团队，确保了产品的技术领先和企业的可持续发展，从核心设备，电容膜产品，解决方案及配套应用，软、硬件各方面，全程自主研发，生产，销售。为客户提供了有力的品质保障和成本优势，满足客户的独特价值诉求。

Q

问：如果整机一直正常运行，突然间会跳点，这是怎么回事？

答：这种情况跟普通的干扰是不同的，处理方式一般是：

1、阈值适度调高一点；

2、在突然跳点的时候，附近什么环境发生了变化，比如客户之前遇到过，同一条电路的大功率设备突然开启，会瞬间电源电压变化；

3、地线务必接好。

Q

问：Tx扫描频率多少？可以几行Tx一起扫？

答：目前我们芯片支持10K-200K，根据现场tp调，单tx扫描。

Q

问：Vtx电压34.3～35.7V，这个电压高会影响哪些参数或者性能？

答：高压的信噪比高一些。

Q

问：Rx0～Rx222顺序是从左到右按Rx0～Rx222排序还是Rx222～Rx0排序，是否有影响？

答：顺序没有影响，软件程序可以更改。

Q

问：报点率100Hz，这个是固定的还是变化的？这个参数和Tx扫描频率有什么关系？

答：报点率和tx频率，tx方波个数有关，依据产品实际状态做调整。

Q

问：首点报点延时（<35ms）时间主要是哪些因素造成的？

答：首点延迟和fps有关，fps越低，首点越慢。

Q

问：如果更换TP，需要提供TP的哪些信息？

答：主要是tp类型，阻抗，FPC的排pin图。

Q

问：触宇目前有没有双USB方案？

答：触宇目前上市量产的产品没有双usb方案，但是可以根据客户需求定制开发。

Q

问：如果是单点触控的话，UART和USB有明显的区别吗？

答：单点串口延迟多少由具体的串口协议决定，只要串口延迟低于扫描延迟，就不会降速。

Q

问：请问35ms延时是指到哪个节点的延时？和UART或者USB传输有关系吗？

答：只和fps，处理算法有关。

Q

问：异形屏/长条屏如何定制？

答：长条屏跟通道数和尺寸有关，用触宇的XTM系列，可以定制。

常见整机不良

整机无触控？

①板卡无识别（确认板卡有无损坏，FPS识别是否正常）；

②固件异常（FPS为绿色，这是固件升级失败，需再次升级即可；FPS数值过低，则是校准数据异常导致，重新插拔USB线，重新校准后再次升级即可正常）；

③调试软件中的ENable项未勾选；

④板卡参数异常，阈值设置过高，使用未触发信号。

⑤安卓无触控: A-检查串口的TX、RX讯号线有无接错；B-检查板卡升级的固件是否与客户协议一致，若不一致提交研发重新开发。

局部无触控？

①膜断线，会导致对应区域无触控；

②结构不合理,参考ET结构的说明，通常情况下可通过ETB/ETD/ETA/ETM系列的区域信号量调整来解决问题，若还是无法解决，则需要客户改善结构问题。

③机器高温变形，导致变形区域信号量异常，打开工具找到对应位置进行区域信号量的增益，增益值一般控制在190以内；

④远端触控异常（常以MM、ITO、纳米银TP最显著，整机的左、右角落信号量低，触控异常），此情况可加大TX的工作频率。

整机跳点？

①板卡带电操作；

②插拔FPC，在一个不稳定的状态下，通常重新插拔USB线即可解决。